سياسة الخصوصية – VibeGuards

في Vibe Guards، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا أثناء تصفحك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها، ومشاركتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارة الموقع أو عند إجراء طلب:

  • الاسم الكامل

  • E-mail address

  • Phone number

  • عنوان الشحن

  • بيانات الدفع (عند الشراء)

  • البيانات التقنية (مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP)

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات

  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

  • إرسال العروض التسويقية والعروض الترويجية (بموافقتك)

  • ضمان الأمان وحماية الموقع من أي محاولات اختراق أو احتيال

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

  • الجهات القانونية عند الضرورة ووفقًا للقانون المصري

4. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف، مثل:

  • تشفير طبقة النقل (SSL)

  • أنظمة حماية السيرفر

  • تقييد الوصول للبيانات الحساسة

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك كمستخدم

  • يحق لك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

  • يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.

  • لك الحق في سحب الموافقة على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

للتواصل بخصوص بياناتك الشخصية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
support@vibeguards.com